印刷買(mǎi)家的角色變化對(duì)印刷價(jià)值鏈的影響
福州印刷網(wǎng) 2009-7-16 10:19:18 來(lái)源：中國(guó)包裝網(wǎng)
印刷買(mǎi)家行為方式的變化可能會(huì)對(duì)印刷業(yè)中的所有參與者都產(chǎn)生一定的影響。過(guò)去，大多數(shù)印刷買(mǎi)家都只在“本地”活動(dòng)，他們既要在“本地”或“本地區(qū)”的印刷廠里進(jìn)行印刷，又要靠“本地”的經(jīng)銷(xiāo)商或分銷(xiāo)商把產(chǎn)品賣(mài)出去。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和網(wǎng)絡(luò)入口的普及，整個(gè)印刷業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的變化。
為了更好地了解印刷買(mǎi)家行為方式的變化，美國(guó)印刷市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)PRIMIR與Print Buyers International聯(lián)合了一次調(diào)查，以評(píng)估印刷參與者在2003到2013年期間的角色變化以及這種變化對(duì)印刷價(jià)值鏈的影響。
這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多印刷買(mǎi)家都具有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，他們熱愛(ài)印刷，了解技術(shù)，并且與印刷廠建立起了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。但是，這些采購(gòu)員常常會(huì)被自己的領(lǐng)導(dǎo)看做是印刷專(zhuān)家，因此很少有機(jī)會(huì)參與企業(yè)對(duì)宣傳媒體的決策過(guò)程。
由于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)給全球的跨國(guó)企業(yè)都造成了沉重打擊，很多印刷買(mǎi)家都失去了其存在的價(jià)值。
如果沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的印刷采購(gòu)人員，那媒體采購(gòu)的任務(wù)就會(huì)被轉(zhuǎn)移到營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)或部門(mén)里那些不了解印刷媒體且非常喜歡電子媒體的年輕人身上。僅這一點(diǎn)就會(huì)給那些印刷產(chǎn)量已經(jīng)出現(xiàn)下降的企業(yè)帶來(lái)深遠(yuǎn)影響。
隨著印刷采購(gòu)任務(wù)被轉(zhuǎn)移到營(yíng)銷(xiāo)部們或各業(yè)務(wù)線的管理人員身上，印刷廠的銷(xiāo)售代表們就更難找到握有生殺大權(quán)的決策者了。這些新的印刷采購(gòu)人員需要去了解什么是印刷、何時(shí)采用按需印刷以及可變以數(shù)據(jù)印刷所具有的好處。稍有不慎，印刷就有可能失去更大的市場(chǎng)份額。新的印刷買(mǎi)家通常會(huì)把在線媒體看做是一種免費(fèi)資源——至少是一種比印刷更便宜的媒體——但到目前為止，它們的投資回報(bào)率并沒(méi)有得到相關(guān)數(shù)據(jù)的證實(shí)。
在需要進(jìn)行印刷的時(shí)候，這些新買(mǎi)家會(huì)上網(wǎng)去尋找那些擁有面向客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)入口的印刷企業(yè)。聰明的印刷廠會(huì)通過(guò)銷(xiāo)售人員建立起與這些新客戶(hù)的關(guān)系，并為他們開(kāi)發(fā)出一個(gè)由印刷和其他增值服務(wù)組成的解決方案。
新的印刷采購(gòu)關(guān)系降低了人們對(duì)地域的要求，你可以選擇當(dāng)?shù)氐挠∷S，也可以選擇外地的——尤其是在對(duì)產(chǎn)品的交時(shí)間要求不高的情況下。
在印刷行業(yè)中，設(shè)備制造商與印刷服務(wù)供應(yīng)商之間總是有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。每當(dāng)有新技術(shù)推出的時(shí)候，設(shè)備商不僅要確保印刷服務(wù)供應(yīng)商了解這些新技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，而且還要幫助印刷廠了解這些新技術(shù)所能給他們的客戶(hù)帶來(lái)的投資回報(bào)率。設(shè)備制造商要與印刷廠一起對(duì)印刷設(shè)計(jì)人員及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們了解按需印刷、可變數(shù)據(jù)郵寄和封裝或一對(duì)第一營(yíng)銷(xiāo)等新技術(shù)或新工藝的好處。此外，設(shè)備制造商還可以幫助印刷廠進(jìn)行工藝或業(yè)務(wù)流程的改造，從而為它們節(jié)約大量的時(shí)間或資金。
值得一提的是，印刷廠的地理位置現(xiàn)在已經(jīng)變得越來(lái)越不重要了，這也加大了設(shè)備商和耗材供應(yīng)商評(píng)估印廠需求的難度。因?yàn)槿魏我粋�(gè)印刷買(mǎi)家都不一定要在當(dāng)?shù)貙ふ矣∷⒎⻊?wù)供應(yīng)商。
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