福州315消費者權(quán)益日 印刷行業(yè)如何維護自身的權(quán)益
印刷報價 來源:眾印網(wǎng) 時間:2017/3/15
今天是3月15日,也就是第34個國際消費者權(quán)益日。而定在“315”這天,究竟有何妙用? 設(shè)立國際消費者權(quán)益日的宗旨,也是為了擴大宣傳,促進各國消費者組織的合作和交往,在國際范圍內(nèi)引起重視,推動保護消費者的活動。這時候有人就問,那這有關(guān)國際交易關(guān)我什么事?別急聽我慢慢說,現(xiàn)在不管是國內(nèi)還是國際之間貿(mào)易或者交易活動已經(jīng)很普遍,也就是說我們每一個人都參與了其中,這就讓“315”變成一個狹義的節(jié)日,可以理解為每一個人都得謹(jǐn)記維護自身的權(quán)益。 特別是在如今互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)高度發(fā)展的時代,人們可以足不出戶買到自己想要的東西。雖說方便快捷了很多,但是在交易過程里難免會出現(xiàn)不少問題,比如買到的物品遭到損壞,客服的態(tài)度差,售后服務(wù)得不到解決等。那這時候該如何應(yīng)對呢? 今天,全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)正式上線,包括了手機APP以及微信公眾號,也就是說消費者可以通過多種渠道去維護自身的利益。當(dāng)然前提是在無法和商戶協(xié)商的情況下。 而12315互聯(lián)網(wǎng)平臺全天候受理投訴舉報,同時,各地工商和市場監(jiān)管部門可以在平臺的支持下高效處理消費者訴求,實現(xiàn)消費者訴求網(wǎng)上處理流程透明化。該平臺還可以發(fā)揮以下四個作用: 1.有利于消費者訴求的暢通 消費者可以通過注冊用戶后登錄平臺。平臺將以數(shù)字地圖方式展示全國各地具有處理消費者訴求管轄權(quán)的基層工商和市場監(jiān)管部門名錄,對應(yīng)各自投訴、舉報窗口鏈接,使得消費者能夠便捷地找到有管轄權(quán)的工商和市場監(jiān)管部門進行投訴舉報。 2.有利于工商行政執(zhí)法力量的整合 從工商總局到基層工商和市場監(jiān)管所均作為工作用戶登錄平臺并依法各司其職;不同地域的工商和市場監(jiān)管部門依托平臺交換信息和開展執(zhí)法協(xié)作。 3.有利于依據(jù)“大數(shù)據(jù)”進行“靶向”市場監(jiān)管 依托平臺對全國12315數(shù)據(jù)進行專業(yè)化處理,依法查處銷售假冒偽劣和不合格商品違法行為。并深度分析消費者訴求與國家經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)政策之間的關(guān)系,為消費者提高自我保護意識提供警示提示。 4.有利于消費者維權(quán)的社會共治 各級消協(xié)組織、大型企業(yè)集團、電商平臺的售后服務(wù)部門,以及其他國家消費維權(quán)機構(gòu)、國際組織可以按照平臺的授權(quán),以不同類型身份登錄,分享消費維權(quán)信息,履行企業(yè)首問責(zé)任。 另外除了12315平臺之外,還有66個實用投訴電話,包括了投訴舉報、網(wǎng)購服務(wù)、快遞服務(wù)等。 說了這么多,就是告訴廣大消費者們,現(xiàn)在維護消費者權(quán)益的方式太多了,只要自身維權(quán)意識夠高,就要想辦法不能給無良商販制造機會。 最后,眾印網(wǎng)要說的就是,本站維護廣大客戶的權(quán)益。由于印刷品屬于定制商品,制作的過程較復(fù)雜,難免會出現(xiàn)數(shù)量短缺的問題,所以在您收到商品之后,請仔細(xì)的核對商品數(shù)量,如有問題,我們將根據(jù)實收款退還相關(guān)差額: 實收款=實際量“可用”量/標(biāo)示量*商品總價 如果客戶依舊不滿意,可以提出質(zhì)量申訴。
◆福州眾印印務(wù)有限公司(www.fzzyw.com)是一家自辦印刷工廠的生產(chǎn)型企業(yè),以網(wǎng)絡(luò)為業(yè)務(wù)平臺,以計算機系統(tǒng)化來管理,以專業(yè)化的印刷團隊為工作基礎(chǔ),為各類企業(yè)提供廣告設(shè)計、印刷加工。是傳統(tǒng)印刷生產(chǎn)結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的一家新興印刷品牌。 公司通過了多年的探索與磨合,如今發(fā)展成為了集先進的印刷技術(shù)、豐富的印刷資源、完善的計算機管理體系,專業(yè)化的印刷服務(wù)團隊為一體的印刷綜合性企業(yè),公司擁有德國引進的海德堡六開、四開、對開四色機以及日本三菱對開四色印刷機等一系列先進的進口印刷設(shè)備。 ◆我們的優(yōu)勢 自辦的工廠可以控制生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)時間。擁有成熟的計算技術(shù),通過網(wǎng)平臺接單,不但節(jié)省了路途時間及交通費用,同時也省去了業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)擁金。系統(tǒng)化的管理減少了出錯率,采取聯(lián)盟采購降低了原材料成本。
|